Jayapura, Papua - Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Skouw menerima dukungan dari Telkomsel berupa pemasangan papan himbauan layanan dan aturan perlintasan di dua titik strategis, yakni Gerbang Masuk Barat dan Gerbang Masuk Timur Zona Netral, pada Selasa (2/12/2025).

Papan informasi tersebut memuat berbagai petunjuk penting mengenai aturan kunjungan, jam operasional, serta kewajiban pelintas untuk melengkapi dokumen resmi sebelum melintas di PLBN. 

Untuk memastikan seluruh pengguna memahami isi pesan, informasi ditampilkan dalam tiga bahasa, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, dan Bahasa Tok Pisin, sebagai bahasa yang digunakan sehari-hari oleh mayoritas pelintas dari Papua Nugini.

Langkah penggunaan tiga bahasa ini dipilih agar tidak ada hambatan komunikasi di kawasan perbatasan yang menjadi titik interaksi masyarakat dari dua negara. 

Penyampaian informasi yang mudah dipahami diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, ketertiban, dan kepatuhan pelintas.

Kepala Sub Bidang Administrasi Umum PLBN Skouw, Billyans Depetra Matahelumual, mengapresiasi dukungan tersebut dan menilai papan informasi baru ini memberi dampak positif bagi kelancaran arus perlintasan.

“Papan himbauan ini sangat membantu proses pelayanan. Dengan informasi yang jelas di area gerbang, pelintas dapat memahami aturan sejak awal sehingga mengurangi kesalahpahaman dan meningkatkan ketertiban,” ujarnya.

Ia menegaskan bahwa area gerbang merupakan titik awal yang sangat menentukan sebelum pelintas memasuki fasilitas pemeriksaan.

Hal senada disampaikan Kepala Sub Bidang Fasilitas Lintas Batas, Christin Laura Depametouw. Ia menilai penyediaan papan informasi yang rapi, informatif, dan berbahasa ganda merupakan kebutuhan dasar mengingat tingginya volume pelintas setiap minggu.

“Bentuk kolaborasi seperti ini sangat bermanfaat. Dengan papan informasi yang tersusun rapi dan berbahasa ganda, masyarakat baik dari Indonesia maupun PNG bisa langsung memahami aturan sebelum memasuki area PLBN. Ini mendukung kelancaran operasional dan keselamatan bersama,” jelasnya.

Kepala PLBN Skouw, Ni Luh Puspa Jayaningsih, menyampaikan apresiasi langsung atas kontribusi Telkomsel dalam mendukung peningkatan layanan publik di kawasan perbatasan.

“Kami sangat berterima kasih kepada Telkomsel atas kontribusi nyata dalam mendukung ketertiban dan kenyamanan pelintas. Informasi yang jelas adalah bagian penting dari pelayanan publik di kawasan perbatasan,” ujarnya.

Ia juga menambahkan bahwa PLBN Skouw terus berupaya menghadirkan layanan yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat perbatasan. Menurutnya, kolaborasi lintas sektor menjadi kunci mewujudkan kawasan perbatasan yang aman, tertib, dan ramah bagi seluruh pelintas.

Dengan hadirnya papan informasi baru ini, PLBN Skouw semakin mengukuhkan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses, adaptif, dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat.

Inisiatif bersama Telkomsel ini sekaligus menjadi langkah konkret dalam memperkuat kawasan perbatasan Indonesia–Papua Nugini sebagai pintu gerbang yang modern, tertib, dan informatif.

Penulis: Brian Arthur L

Editor: Bagas R